Última actualización: 01/06/2026
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Si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
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SoldiStore podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y estarán vigentes desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha.
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SoldiStore se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al Sitio ante cualquier uso indebido.
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Los productos publicados en el Sitio pueden incluir imágenes, descripciones, especificaciones técnicas, precios, disponibilidad, promociones y condiciones comerciales.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar diferencias menores respecto del producto final, sin alterar sus características esenciales.
Las especificaciones técnicas, colores, medidas, accesorios, compatibilidades y demás datos del producto se informan de la manera más precisa posible, pero pueden estar sujetas a errores involuntarios, cambios del fabricante, actualizaciones de catálogo o diferencias propias del producto.
SoldiStore podrá modificar, actualizar o discontinuar publicaciones sin previo aviso.
Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.
Los precios pueden variar sin previo aviso hasta el momento de confirmación del pedido.
El precio válido será el informado al Usuario al momento de finalizar la compra, sujeto a confirmación de stock, validación de datos y aprobación del medio de pago.
SoldiStore podrá cancelar operaciones cuando detecte errores evidentes de publicación, errores de carga, inconsistencias de precio, fallas técnicas, falta de stock o cualquier otra circunstancia que impida concretar válidamente la operación.
Los precios publicados en el Sitio pueden diferir de los precios ofrecidos en otros canales de venta, marketplaces, redes sociales, WhatsApp, promociones especiales o acuerdos comerciales particulares.
SoldiStore podrá ofrecer promociones, descuentos, beneficios, cuotas, financiación o condiciones especiales de pago.
Cada promoción estará sujeta a las condiciones informadas en el Sitio o en el canal correspondiente, incluyendo vigencia, stock disponible, medios de pago habilitados, productos alcanzados y demás restricciones aplicables.
Las promociones no son acumulables entre sí, salvo indicación expresa en contrario.
Los beneficios, reintegros, descuentos bancarios o cuotas ofrecidas por bancos, emisores de tarjetas, billeteras virtuales o plataformas de pago serán responsabilidad de dichas entidades, en la medida en que dependan de sus propias condiciones, aprobación, acreditación o liquidación.
El Usuario podrá seleccionar productos publicados en el Sitio, agregarlos al carrito y avanzar con el proceso de compra.
Para finalizar la operación, deberá ingresar los datos solicitados, seleccionar el método de pago disponible y elegir la modalidad de entrega o envío habilitada.
La finalización del proceso de compra implica la aceptación del producto seleccionado, su precio, costos de envío si correspondieran, medio de pago, modalidad de entrega y estos Términos y Condiciones.
Una vez realizado el pedido, el Usuario podrá recibir una confirmación o comprobante por correo electrónico, WhatsApp u otro canal informado.
La recepción de una confirmación de pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva de la operación si existieran motivos válidos para cancelarla, tales como falta de stock, imposibilidad de validar identidad, rechazo del medio de pago, error de precio, error técnico, datos incorrectos o presunción de fraude.
Toda compra está sujeta a:
SoldiStore podrá cancelar total o parcialmente un pedido cuando no pueda cumplirlo por causas operativas, comerciales, técnicas, logísticas, falta de stock, errores involuntarios o razones de seguridad.
En caso de cancelación, SoldiStore informará al Usuario por los canales de contacto disponibles y gestionará, cuando corresponda, la devolución de los importes abonados por el medio de pago utilizado o por otro mecanismo acordado.
La cancelación de un pedido por las causas mencionadas no generará derecho a indemnización adicional.
Los medios de pago disponibles serán los informados en el Sitio al momento de realizar la compra.
SoldiStore podrá operar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias, billeteras virtuales, plataformas de pago, financiación propia o de terceros, u otros medios habilitados.
Los datos del medio de pago deberán corresponder al Usuario comprador o a una persona autorizada.
SoldiStore podrá solicitar validaciones adicionales para prevenir fraude, proteger al Usuario y asegurar la legitimidad de la operación.
La aprobación o rechazo del pago puede depender de entidades externas, tales como bancos, emisores de tarjetas, procesadores de pago o plataformas de cobro.
SoldiStore emitirá la factura o comprobante correspondiente conforme a la normativa fiscal vigente.
El Usuario será responsable de ingresar correctamente sus datos fiscales, condición frente al IVA, CUIT/CUIL/DNI, domicilio y demás información necesaria.
En caso de requerir Factura A u otro tipo de comprobante específico, el Usuario deberá informarlo durante el proceso de compra o por los canales habilitados antes de la emisión del comprobante.
Una vez emitido el comprobante, los cambios podrán estar sujetos a limitaciones fiscales, administrativas o técnicas.
Las modalidades, costos y plazos de envío serán informados al Usuario durante el proceso de compra o por los canales comerciales habilitados.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por disponibilidad de stock, validación de datos, acreditación del pago, ubicación del domicilio, operador logístico, feriados, condiciones climáticas, medidas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a SoldiStore.
El Usuario deberá ingresar correctamente el domicilio de entrega, código postal, datos de contacto y cualquier información necesaria para concretar la entrega.
SoldiStore no será responsable por demoras o imposibilidad de entrega derivadas de datos incorrectos, incompletos, ausencia del receptor, restricciones de acceso, errores del operador logístico o causas ajenas a la empresa.
Al recibir el producto, el Usuario o receptor deberá verificar el estado exterior del paquete y del producto, en la medida de lo posible, antes de firmar conformidad.
Si el producto presenta golpes visibles, roturas, faltantes o daños de transporte, el Usuario deberá informarlo a SoldiStore dentro de las 48 horas de recibido, acompañando fotos, comprobante de compra y detalle del reclamo.
En caso de que SoldiStore habilite retiro en punto de entrega, depósito, local, showroom o entrega coordinada, el Usuario deberá presentarse con DNI y comprobante de compra.
SoldiStore podrá requerir que el retiro sea realizado por el titular de la compra o por una persona autorizada previamente.
Si el Usuario no retira el producto dentro del plazo informado, SoldiStore podrá cancelar la operación, liberar el stock y gestionar la devolución del importe abonado, según corresponda.
La disponibilidad de productos publicada en el Sitio puede variar por ventas simultáneas, errores de sincronización, actualización de sistemas, ventas por otros canales o diferencias de inventario.
Puede ocurrir que un producto figure disponible al momento de iniciar la compra y luego no pueda ser entregado por falta de stock.
En ese caso, SoldiStore podrá ofrecer al Usuario:
La opción aplicable será informada y coordinada con el Usuario según cada caso.
Los productos nuevos comercializados por SoldiStore cuentan con garantía legal y/o garantía otorgada por el fabricante, importador, distribuidor o proveedor correspondiente.
El plazo y alcance de la garantía puede variar según el producto, marca, fabricante o condiciones informadas en la publicación.
En general, los productos nuevos cuentan con garantía de fábrica conforme a la normativa aplicable y las condiciones del fabricante.
La garantía podrá no cubrir daños derivados de:
Para gestionar una garantía, el Usuario deberá conservar factura o comprobante de compra, accesorios, manuales y embalaje cuando corresponda.
SoldiStore podrá orientar al Usuario para canalizar el reclamo ante el servicio técnico, fabricante, importador o proveedor correspondiente.
El Usuario podrá solicitar cambios o devoluciones conforme a la normativa vigente y las condiciones informadas por SoldiStore.
Para que proceda un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse, salvo casos de falla o garantía, en buen estado, sin uso indebido, con accesorios completos, manuales, embalaje original y comprobante de compra.
Los cambios por daño estético, golpes, roturas visibles o faltantes deberán ser informados dentro de las 48 horas de recibido el producto.
SoldiStore podrá rechazar cambios o devoluciones cuando el producto presente uso indebido, daño atribuible al Usuario, faltantes de accesorios, manipulación incorrecta, embalaje inadecuado o incumplimiento de las condiciones informadas.
En compras realizadas a distancia o por medios electrónicos, el Usuario consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de 10 días corridos, contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra.
Para ejercer este derecho, el Usuario podrá utilizar el botón o canal de arrepentimiento informado en el Sitio, o comunicarse con SoldiStore por los canales de atención disponibles.
El ejercicio del derecho de arrepentimiento no requiere expresión de causa.
El producto deberá ser restituido en condiciones razonables, con sus accesorios, manuales y embalaje, salvo que la naturaleza del caso indique otra cosa o exista una excepción legal aplicable.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, SoldiStore gestionará la devolución del importe correspondiente conforme a la normativa vigente y el medio de pago utilizado.
Sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa vigente, podrán existir productos que por razones de higiene, seguridad, uso personal, instalación, activación, software, licencias, consumibles, productos personalizados o condiciones particulares no admitan cambio o devolución, salvo falla, defecto o garantía legal aplicable.
Estas condiciones serán informadas en la publicación del producto o al momento de la compra cuando corresponda.
El Usuario podrá comunicarse con SoldiStore por los canales informados en el Sitio, incluyendo email, WhatsApp, formularios de contacto, redes sociales u otros medios habilitados.
Los horarios de atención, tiempos de respuesta y canales disponibles podrán variar y serán informados por SoldiStore.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de SoldiStore, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
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SoldiStore trabaja para mantener el Sitio disponible, actualizado y seguro, pero no garantiza que funcione sin interrupciones, errores, demoras, fallas técnicas o inconvenientes ajenos a su control.
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Nada de lo aquí establecido limitará derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
SoldiStore podrá suspender, restringir o cancelar el acceso de un Usuario al Sitio cuando detecte incumplimiento de estos Términos y Condiciones, uso indebido, fraude, datos falsos, operaciones sospechosas o conductas contrarias a la ley.
La terminación o suspensión no afectará obligaciones pendientes entre las partes.
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, las restantes cláusulas mantendrán plena vigencia.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las operaciones realizadas a través de este, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
En relaciones de consumo, serán aplicables las normas protectorias del consumidor y la jurisdicción que corresponda conforme a dichas normas.
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